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IT & Support

Computer, Netzwerk, Cloud, Datenrettung — wenn es laufen muss.

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Website, Onlineshop, Automatisierung oder der Laptop, der seit dem Update streikt: In dieser Kategorie findest du Leute, die Digitales tatsächlich zum Laufen bringen. Beschreib möglichst genau, was am Ende funktionieren soll — nicht, wie es technisch gebaut wird. Die Anbieter schlagen dir den Weg dorthin vor und nennen ihren Preis, und du siehst an den Angeboten schnell, wer dein Problem wirklich verstanden hat.

Was in diese Kategorie gehört

Websites und Onlineshops, Landingpages, Web- und Mobile-Apps, Schnittstellen und Automatisierungen, Datenmigrationen, IT-Support für Privatpersonen und KMU, Netzwerk und WLAN, Backup- und Cloud-Einrichtung, Datenrettung, Suchmaschinenoptimierung, Google Ads und Social-Media-Betreuung, Newsletter-Setup, Analytics sowie Schulungen für dich oder dein Team. Auch kurze Einsätze sind üblich: eine Stunde Fernwartung, ein Sicherheits-Check oder ein zweites Paar Augen auf einer bestehenden Seite.

Was IT-Dienstleistungen in der Schweiz typischerweise kosten

Freischaffende arbeiten meist für CHF 90 bis CHF 160 pro Stunde, Agenturen liegen darüber. Eine saubere Website für ein kleines Unternehmen bewegt sich häufig zwischen CHF 3’000 und CHF 8’000, ein Onlineshop beginnt bei rund CHF 6’000. Laufende SEO-Betreuung kostet je nach Umfang CHF 800 bis CHF 2’500 im Monat. IT-Support wird oft im Viertelstundentakt abgerechnet, Fernwartung ist günstiger als der Vor-Ort-Einsatz. Hosting, Domain und Lizenzen laufen separat weiter.

Worauf du beim Beauftragen achten solltest

Kläre vor dem Start, wem am Ende was gehört: Domain, Hosting-Zugang, Quellcode und alle Passwörter müssen auf dich lauten. Frag, wo Daten liegen und ob das revidierte Datenschutzgesetz eingehalten wird — bei Kundendaten ist ein Standort in der Schweiz oder der EU der bequemere Weg. Vereinbare Meilensteine statt einer grossen Vorauszahlung, klär, was nach dem Launch an Wartung dazukommt, und schau dir Referenzen live an: Ladezeit und Mobilansicht verraten mehr als jedes Portfoliobild.

Alle Beträge sind Richtwerte aus dem Schweizer Markt und dienen der Orientierung. Was dein Auftrag kostet, sagen dir am Ende die Angebote.

Häufige Fragen

IT & Support — kurz beantwortet

Was kostet eine Website für ein KMU?

Für eine mehrsprachige Firmenseite mit Kontaktformular, Blog und sauberer Technik rechnest du realistisch mit CHF 3’000 bis CHF 8’000. Darunter bekommst du meist eine Vorlage mit deinem Logo, darüber beginnt individuelles Design mit eigener Fotografie und Textarbeit.

Wem gehören Domain, Code und Zugänge nachher?

Dir — wenn du es vorher festhältst. Lass Domain und Hosting auf deinen Namen registrieren und verlang alle Zugangsdaten schriftlich zum Projektende. Wer den Quellcode weiterentwickeln lassen will, klärt zusätzlich, dass er ihn ohne Einschränkung nutzen und weitergeben darf.

Freischaffend oder Agentur?

Freischaffende sind günstiger, näher am Projekt und schneller erreichbar; eine Agentur bringt mehrere Fachleute und Vertretung bei Ferien und Ausfall mit. Für eine Website oder einen klar umrissenen Auftrag reicht eine Einzelperson fast immer, für laufenden Betrieb mit Reaktionszeiten ist ein Team die sicherere Wahl.

Wie beschreibe ich einen IT-Auftrag richtig?

Schreib das Ziel auf, nicht die Technik: «Kundinnen sollen online Termine buchen können, die im Kalender landen» statt «ich brauche ein Buchungs-Plugin». So kannst du Angebote vergleichen, die verschiedene Wege vorschlagen — und die Begründung im Angebot zeigt dir, wer mitgedacht hat.

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